Alors que le Maroc traverse une phase de réforme juridique majeure, le juriste Mustapha Sarhiri propose une étape complémentaire et attendue depuis longtemps : établir un système national structuré pour soutenir les victimes de la criminalité. Sa proposition introduit un cadre inspiré de ce que de nombreux systèmes juridiques étrangers reconnaissent comme la « victimologie » – une approche qui se concentre sur les expériences, les droits et le rétablissement des personnes lésées par le crime, et pas seulement sur la pénalisation des auteurs.
Sarhiri, qui a travaillé en étroite collaboration avec diverses associations juridiques et organisations de la société civile, affirme que la loi marocaine offre trop peu de protection ou de soutien aux victimes, notamment dans les cas de violence, d'abus ou de vulnérabilité sociale. Il estime qu'un système judiciaire axé uniquement sur les poursuites est incomplet s'il ne parvient pas à fournir des soins et un accès au rétablissement aux individus les plus directement touchés par des actes criminels.
S'appuyant sur son expérience en matière de soutien juridique aux anciens détenus, aux femmes survivantes d'abus et aux jeunes touchés par la violence scolaire et l'exclusion sociale, Sarhiri souligne la nécessité de développer des mécanismes de soutien coordonnés. Sa vision inclut la création de centres locaux qui offriraient aux victimes des conseils psychologiques, une assistance juridique et des conseils administratifs. Ces centres seraient liés au système judiciaire et dotés de professionnels formés pour gérer les traumatismes et les procédures juridiques d'une manière sensible aux victimes.
Sarhiri souligne également l'importance de la formation des professionnels du droit. Les juges, les policiers, les avocats et les travailleurs sociaux – qui jouent tous un rôle dans l’expérience de justice des victimes – doivent être dotés à la fois de connaissances juridiques et d’une compréhension approfondie des dimensions psychologiques et sociales de la victimisation. Il propose d'intégrer cette matière dans les programmes universitaires de droit et les académies judiciaires, ainsi que d'offrir du développement professionnel continu à ceux qui travaillent déjà dans le domaine.
En termes législatifs, Sarhiri voit des lacunes évidentes. La loi marocaine, telle qu’elle existe actuellement, ne définit pas le statut juridique d’une victime de manière à garantir le droit à une assistance, à la participation à une procédure judiciaire ou à l’accès à une indemnisation. Il estime que ces lacunes peuvent être comblées dans le cadre de la réforme en cours du Code pénal et du Code de procédure pénale. Une partie de sa proposition implique l'introduction de garanties juridiques permettant aux victimes d'accéder aux services sociaux, de recevoir une protection si nécessaire et d'obtenir une compensation équitable. Dans les cas où une victime ne peut pas demander réparation devant les tribunaux – parce que l’auteur est inconnu, indigent ou inaccessible – Sarhiri appelle à la création d’un fonds d’indemnisation soutenu par l’État et administré de manière transparente.
Le timing, dit-il, est important. Le Maroc révise actuellement plusieurs cadres juridiques majeurs, notamment le droit de la famille, les condamnations pénales et la justice procédurale. L’émergence de politiques autour des peines alternatives, en particulier, ouvre la porte à des formes de justice plus réparatrices – mais celles-ci doivent également inclure des mécanismes significatifs pour soutenir les victimes, et pas seulement réduire les sanctions infligées aux délinquants.
La proposition de Sarhiri s’inspire également des expériences marocaines et internationales. Au niveau national, il considère la Commission Équité et Réconciliation du Maroc comme un précédent pertinent – un organisme national qui a fourni reconnaissance, réparation et guérison publique aux victimes de violences d’État passées. Bien que cette initiative se soit concentrée sur les violations historiques des droits de l’homme, il estime que les principes fondamentaux – reconnaissance institutionnelle du préjudice, réadaptation psychologique et indemnisation équitable – sont applicables aux contextes de justice pénale modernes.
À l’échelle internationale, sa réflexion s’inspire de modèles de pays comme la France, le Royaume-Uni et le Canada, où le soutien aux victimes est intégré au système judiciaire par le biais de bureaux spécialisés, de chartes formelles des droits et de partenariats multisectoriels. Selon lui, le Maroc peut tirer des leçons de ces modèles tout en adaptant sa propre approche à son contexte culturel et juridique.
Cependant, Sarhiri reconnaît que la proposition sera confrontée à plusieurs défis. Le principal problème est le manque de sensibilisation du public aux droits des victimes, en particulier dans les communautés où la stigmatisation ou le silence entourent des questions telles que la violence domestique ou les abus sexuels. En outre, l’infrastructure juridique et institutionnelle du Maroc reste sous-financée en matière de services psychosociaux et d’aide juridique.
Pour résoudre ces problèmes, Sarhiri appelle à des investissements soutenus par l’État, à une réforme juridique et à une coordination entre les secteurs. Il estime que les institutions telles que le ministère de la Justice, le ministère de la Santé et les organisations de la société civile doivent travailler ensemble pour construire un modèle efficace et durable. Il souligne également l’importance de la collecte de données, du suivi des programmes et de l’évaluation indépendante – non seulement pour guider la mise en œuvre, mais aussi pour démontrer l’impact et construire un soutien politique à long terme.
Fondamentalement, la proposition vise à élargir la définition de la justice au Maroc. Pour Sarhiri, la justice ne peut se mesurer uniquement en termes de peines ou de verdicts. Il faut également tenir compte de la manière dont le système juridique contribue à la guérison, à la sécurité et à la réintégration. Un système qui ne parvient pas à reconnaître ou à aider les victimes, affirme-t-il, est incomplet – et risque d’aggraver les dommages plutôt que de les réparer.
Alors que le Maroc prépare son avenir en matière de réforme de la justice, la proposition de Sarhiri soulève des questions fondamentales sur la manière dont l’État traite ses citoyens les plus vulnérables. Cela invite à un changement de pensée juridique et sociale : de la punition seule à un modèle plus équilibré qui centre également la dignité, la protection et le bien-être à long terme des personnes touchées par la criminalité.